Отзывы о «OZON.ru» в Мурманске

Заказ быстро дошел (за 6 дней). Заказывала чайник-термос Kitfort КТ-620-2 Vacuum Edition. Упакован был качественно. Уже 5 дней пользуюсь. Температуру долго держит. Всей семье понравился. Подруга тоже захотела его заказать, также заинтересовалась товарами. Дала ей адрес электронный.

Недостатков нет.

Большой ассортимент.

Товар, который был мне нужен, почему-то перестали продавать в местных магазинах. Как прекрасно, что удалось его найти на OZON !

Не ожидала, что мой заказ поступит в пункт выдачи так быстро. Была в этот момент в командировке, поэтому забрала только по возвращении.

Довольна, что удалось приобрести необходимое. Большое спасибо!

Большой ассортимент, хорошая поддержка службы OZON, расценки за доставку тоже радуют, много пунктов выдачи.

нет

Всё отлично. Всего один раз была задержка доставки, но это не вина магазина. Как обычно логистические службы и расстояния нашей большой страны не способствуют своевременной доставке, и задержка была некатастрофична по времени. Но служба поддержки магазина информирует, а лично мне за задержку начислили баллы дополнительные :) Хотя прямой вины магазина не было. Это говорит о высоком статусе магазина, что радует простых покупателей.

Много лет пользуюсь услугами Озона, без нареканий!

Нет

С удовольствием буду продолжать покупки!

Возможность использования баллов "Спасибо от сбербанка" Созвучность в названии ozon и amazon .

Доставка больное место , видимо это хроническая проблема , которую все же когда нибудь исправят!

Заказ от 13 июня сегодня 21 день получения товара курьером , насторожило отсутствие звонка или смс . Позвонил сам в ozon , предчувствие меня не обмануло , товар даже не прибыл в Мурманск . Самое смешное обычная почта за меньшую сумму уже товар доставила бы , а тут курьерская , что сказать доставка "огонь" . Самое обидное зная информацию о доставке поменялся сменой чтобы быть дома , предупредить конечно ozon не имеет возможности . Пользоваться данным магазином можно помня что с доставкой могут быть проблемы .

Возможность использования баллов "Спасибо от сбербанка" Созвучность в названии ozon и amazon .

Доставка больное место , видимо это хроническая проблема , которую все же когда нибудь исправят!

Заказ от 13 июня 2018 , сегодня 21.06. 2018. день получения товара курьером , насторожило отсутствие звонка или смс . Позвонил сам в ozon , предчувствие меня не обмануло , товар даже не прибыл в Мурманск . Самое смешное обычная почта за меньшую сумму уже товар доставила бы , а тут курьерская , что сказать доставка "огонь" . Самое обидное зная информацию о доставке поменялся сменой чтобы быть дома , предупредить конечно ozon не имеет возможности . Пользоваться данным магазином можно помня что с доставкой могут быть проблемы .

Понравились все товары

Недостатков пока не обнаружила

Пункт самовывоза находится в двух шагах от моей остановки - очень удобно, не нужно ездить далеко от дома или искать в незнакомом районе. Доставка достаточно быстрая. При оплате наличными не нужен паспорт для получения заказа.

1) Одной позиции в моём заказе не оказалось на складе. Поэтому отправили две имеющиеся позиции, а третью - когда она появилась. Я считаю, что в таких ситуациях уместно задавать вопрос клиенту - согласен ли он получить вторую посылку позже? Поскольку скоро я уезжаю в отпуск, и если бы мне пришлось ждать немного дольше, возможно, я не смогла бы её получить. Немного непродуманная система. 2) После заказа я получила поздравление с покупкой первой игрушки для моего ребёнка. Вот только у меня нет детей, Сильванию коллекционирую я сама. Скорректируйте, пожалуйста, тексты ваших писем.

В целом впечатления хорошие, я нашла товар, который было сложно найти в других магазинах.

Служба поддержки работает на отлично(идет на встречу покупателям). Рекомендую.

При формировании заказов, рекомендую проверять на надлежащее качество товаров.

Удобный самовывоз, доставка быстрая. По больше акций .

быстро, большой ассортимент

не видела

спасибо!!!!

Скорость доставки,качество соответствует описанию

нет

Ожидал долгой доставки, как с Али, но пришло в 10-ти дневный срок. Думал. что качество средненькое, но оказалось на хорошем уровне. заказами доволен.

Хлебопечка Midea BM-220Q3-SS. Попробовала только два варианта хлеба: Белый и ржаной, Все получилось с первого раза. Совсем не шумная, хлеб не подгорает, хлеб легко вынимается из формы. Теперь знаю из каких ингредиентов испечен мой хлебушек. Я очень довольна покупкой. Рекомендую, цена не высокая, а еще и можно оплатить часть покупки бонусами "Спасибо от сбербанка".

Пока не знаю.

Пункт выдачи заказа близко к дому и оплата наличными заказа после просмотра содержимого в коробке

Не все вещи высокого качества (бывает и нитки торчат и швы не ровные)

быстро разбирают вещи, которые низкие по цене итак (они могут быть ещё и со скидкой), товара может даже вообще просто не оказаться у поставщика или на складе, так что заказывайте побыстрее

большой выбор товара

качество и материал товара не соответствуют действительности

хороший современный магазин

Доставили товар даже на один день раньше . Товар пришел хорошо упакованный , а пластиковый кейс циркулярной пилы был опломбирован .

Цены на порядок ниже конкурентов - это касается именно моего региона . Я думаю , что это не последняя покупка в данном магазине .

В целом все отлично, раз 5-7 заказывал и все было идеально, и ассортимент, и эксклюзивность некоторых товаров, и скорость доставки. Молодцы в целом.

А вот один раз заказал книжку и Озон просто "забил" на этот заказ. Ни связались сразу, ни потом сообщили как-либо, что не смогут выполнить. Просто заказ висит и все - вроде бы ждите, все будет. В день доставки тоже не связались, ни СМС, ничего. А ведь это должен был быть подарок на ДР... эх :(

Наверно, это конечно, единичный случай, но предупредить о невозможности выполнить заказ или высокой вероятности неуспеха(например, не производится и не факт, что есть на складе контрагентов) можно все же даже автоматически.

ассортимент, возможность оплатить балами Спасибо от Сбербанка

нет

не в первый раз заказываю. все ок

большой ассортимент товаров.удобно смотреть и выбирать.

иногда возникают задержки в доставке.ну и конечно если заказывать хрупкие товары,то надо всегда быть готовым к тому,что что-то может прийти битым. у меня такое было.

в целом очень доволен качеством товаров которые заказывал.

Огромнейший ассортимент, великолепная навигация по сайту, много акций и распродаж, оперативная доставка, а главное, более, чем доступные цены!!! А также, приятные знаки внимания на День рождения и другие праздники!

Нет механизма работы с уже размещёнными заказами (невозможно добавить товар в заказ, скорректировать его до отправки в службу доставки), приходится аннулировать заказ, затем снова размещать новый.

ОЗОН, это, конечно палочка-выручалочка для малонаселённых пунктов, где нет обилия Гипер- и Супер-маркетов...Ну а книжный Озон-магазин даст фору и по ценам, и по ассортименту, и по скорости появления новинок любому городскому и интернет "собрату"!!!

огромный ассортимент товаров, оперативность оформления-отправки заказов

нет

я довольна